“3·15”到来之际，昨天南京市工商局开会新闻发布会，一口气通报了40起2012年度典型维权案例，牵涉到到老百姓过日子的方方面面。请求看现代快报记者为大家精心挑选出的案例，学一学怎么应付这些日常消费中的维权纠纷。数据南京12315去年为消费者挽救2100万元记者从南京市工商局了解到，2012年全市12315系统共计拒绝接受消费者齐(投)诉24521件，牵涉到争议金额4300万元，为消费者挽救经济损失2100万元，消费者获得加倍赔偿金43万元。案例一酒店仓库里，36瓶茅台仅有是骗的去年，南京市工商局收到检举，南京一家酒店有限公司因涉嫌销售冒充贵州茅台酒。

执法人员与贵州茅台酒股份有限公司的检验人员，联合前往现场展开检查。在这家酒店仓库采购部，执法人员找到有36瓶贵州茅台酒。

经专业人员检验，现场的这些贵州茅台酒皆是“冒牌货”，因涉嫌商标侵权行为。根据《商标法》第五十三条及《商标法实行条例》第五十二条的规定，工商部门对当事人做出惩处。

【警告】酒店或饭店在订购酒特别是在是高档酒的时候，要从合法正规化的代理商那里订购。案例二阴双眼皮的竟然是口腔科大夫2012年5月，夏女士经朋友讲解，回到迈皋桥一家医院做到双眼皮手术。手术后，她感觉有一只眼睛的双眼皮不显著，拒绝医院归还4600多元手术费。

但医院只表示同意弃一半的费用，或者轻做到。夏女士不表示同意，之后向栖霞区消协滋扰。

经调查找到，被投诉的医院仅有称作孙剑庭口腔诊所，没美容医疗机构执业许可证。更加离谱的是，为夏女士实行手术的医师，实质上是口腔科执业医师，也没医疗美容的执业资格。最后在消协工作人员的协商下，该医院向夏女士全额归还了服务费用。

同时，栖霞区消协将这一信息反馈给公共卫生行政管理部门。【警告】消费者在拒绝接受医学美容服务前，一定拒绝涉及单位开具医疗机构执业许可证和医师的专业资格证书。

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